 |
| 当前位置:首页 >> 新闻 >> 国内 >> 正文 |
|
百余乘客滞留上海虹桥机场苦等延误航班遭冷语 (gx.chinavnet.com 互联星空 2004年02月28日09:53:12) |
||
27日晚21时，赵先生致电早报，说这个时候他本来应该已在成都，但现在还在上海虹桥机场。 据他说，预定的航班是17时30分的，上午接到航空公司通知，该航班更改，他可选择14时或21时的航班。赵先生选择了前者。 但到了21时还未登机，和他一起等待的100多位旅客分别选择了14时和21时的航班。 姗姗来迟的川航一位工作人员不仅没说清航班延误原因，还称“你们想怎么样？要赔钱找法律途径……”。 “我们需要一个说法。”众多误机乘客说。 “让乘客到验票口领水和饼干，但没人出来致歉。”邢先生说，他在美国ETT公司工作，这次是带芝加哥客户前往成都考察。 22时10分，广播再次通知延误。民航华东地区管理局市场管理处副处长接到记者的电话后，立即与四川航空股份有限公司上海营业部联系，他转述说，最后一班上海飞成都的航班是21时起飞，但执行该航次的客机发生故障，延误了时间。川航随后调用另外一架客机来沪接人。延误后，航空公司给旅客提供茶点，并做了相应的解释和道歉，一切均按照延误程序处理。现在除了5名旅客安排住宿外，其他旅客已登机转走。 22时55分，记者在上海虹桥国际机场国内出发大厅，只看到护卫保障部的工作人员和清洁人员，所有大门已经关闭。据护卫保障部人士介绍，最后一个航班是飞往成都的，广播通知22时30分登机。 责编:韩松 |
||