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南宁直管公房维修服务承诺 急修1小时到位 (gx.chinavnet.com 互联星空 2003年11月20日14:52:45) |
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新桂网-南国早报南宁11月20日讯（记者唐正芳 通讯员黄栎）11月19日，南宁市房产物业管理处“直管公房维修真诚服务大行动”正式启动。该处承诺，凡是属于急修范围的维修项目，在接到报修信息后1个小时内赶到现场处理。 南宁市房产物业管理处所管辖的直管公房有952栋1.5477万户，面积约68万平方米，居住人数约5万人。由于直管公房建造的年代比较久远，房屋结构及其配套设施比较落后等原因，维修十分频繁，一天的维修任务最多曾达60多宗。另一方面，由于体制等原因，造成维修经费十分紧张，加上维修技术、材料和设备落后，影响了维修工程的质量，住户反映强烈。为了解决这一老大难问题，物业处今年初进行改革整顿：大幅度精简富余人员；将维修职责从公房管理职责中剥离出来，组建专业化的维修公司——南宁市阳光居安房屋维修装饰工程有限责任公司；添置了一批新的设备等。 阳光居安公司向社会郑重承诺：房屋维修应急中心实行24小时服务，来电必复，报单必修；急修项目1个小时内赶到现场处理；一般维修项目1个工作日内到现场勘察，3个工作日内开工，在规定的工期内完成所有的工程量；工程质量严格执行《房屋修缮工程质量检验评定标准》。 直管公房租户的报修方法：租户可拨打本片区内直管公房便民服务牌上的电话号码，向本管段的房管员报修；也可拨打房屋维修“110”——2828110向南宁市阳光居安房屋维修装饰工程有限责任公司直接报修。维修投诉受理电话：2855582。 来源:新桂网
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