转自Donews
文/王磊
2003年上半年，游戏业界经过了一次大震荡。重要的不重要的事件都让这个行业变得疲软，使业内人士看到的是一片“大萧条”；玩家开始无所适从。《传奇》从独霸一方的辉煌到现在的“一分为三”；长空出世的《天堂》由于诸多的不可测因素而经营得并不成功；《奇迹》“爆富”之后面对“砍杀外挂”的呼声感到茫然，另还有几十部游戏新作相继进入市场，使得这个本不稳定的饱和市场升级到过饱和状态。一个最强劲的声音便是：网游市场的利润点到底在哪里？
业界现状
对于制作商，国内目前比较成功的恐怕还得算《剑侠情缘ONLINE》、《征服》等少数几部游戏的厂商，然而，这个成功也花费了制作商们大量的资源。《剑侠情缘ONLINE》的制作过程耗时三年，先后投入几千万资金。然而，当面对现在这个市场时，他是无论如何也接受不了的。这恐怕就是国内制作商们的悲剧了。中国的网游起步绝不比韩国晚，然而，韩国大虾们却能走在我们的前面——不仅是在技术上，而且还在市场拓展上。这不能不引起业内人士乃至国人的思考。
还有一部分制作商，他们投资较少，开发出的游戏只求能有那么一部分暂时的玩家在玩。由于制作上称不上上品，所以在渠道拓展，开发市场上也下不了工夫，而且也没有很多资金。这类制作商往往是入不敷出，很难盈利。
所以中国的游戏制作还是“欠火候”，没有形成资源的最佳配置，大量的游戏进入，扰乱了这个不规范的市场。本来可以盈利的游戏变得基本不盈利，不能盈利的游戏更加亏损。国内的游戏市场还需要时间整合，淘汰一批小制作。
对于代理商，目前最大的困难就是解决不好客服和渠道拓展问题。代理商多半代理的是国外（以韩国为主）的游戏，而这其中也以网络游戏居多。提供良好的客户服务是其游戏发展的一个重要有效的办法；而开拓良好的渠道则是起游戏实现盈利的根本保证。目前，国内代理游戏的方式主要有这么几种：代理商一次性买断游戏版权；代理商按照游戏运营上的盈利状况分给制作商一定比例的提成；代理商与制作商合资开办运营公司。国内代理商用得最多的还是第二种方式。但是这种方式所带来的问题也是很多的。技术上出了问题，需要“相当长”的时间解决，因为这要通知国外制作商，由他们来解决，代理商是没有这个权力的。这样，时间就在这种“一来一往”的联系中浪费了。这是制约客服发展的最不利因素。不过，好在一部分代理商已经意识到这种问题的严重性，都采取了第三种代理方式，这很有效地避免了由于技术原因而造成的服务不周。
渠道拓展是任何一个游戏公司都感到头疼的问题。自盛大代理《传奇》从渠道拓展上获得重大成功后，众多渠道商都竟相效仿。但是有一个根本性的问题没有解决：当大城市已没有多少客户源时，如何进一步向中小城镇拓展。这是渠道商的一道硬伤，不仅需要他们重新考虑渠道布局的合理性，而且还需要在渠道拓展以及客户服务上变被动为主动。这么一个残酷的问题使得游戏在这一环节上成为一潭死水。
玩家获得游戏信息的渠道很多，然而由于现在的玩家对游戏的苛刻追求以及制作商代理商许多问题解决得不周到、渠道商对渠道拓展的不力，都让很多玩家望而却步。玩家现阶段处在一个很迷茫的时期，不知道该玩什么样的游戏，更多人是只玩免费游戏，不愿意上商家的当。这都是恶劣的游戏界环境所带来的恶果。
几个看点
看点一：
目前业界呈现出一个有趣的现象：很多中小制作还在苦撑，以期能盈利，而一些大制作因为投入太大，但又控制不了市场，也无法盈利。有人认为，这需要时间让市场自动淘汰一批小制作，以缓解市场的过饱和状态。但是问题的关键是如今的游戏市场到底在哪，到底该如何拓展市场。一些眼光锐利的渠道商和代理商已经觉察到这一问题。纷纷对市场重新定位：现在的网络对于中小城镇来说已不是问题，在抓好大城市的基础上，应该更加关注中小城镇。
看点二：
国产网游步上新台阶。以前国产网游要么制作小，要么很不成功。做得好得游戏，在市场渠道方面又没有什么大的突破，所以很多游戏没有推广开来。但是现在，《剑侠情缘ONLINE》等几个国产游戏打破了这种僵局，并且，一改韩式游戏风格。恶劣的游戏环境和恶意的竟相PK绝不是网游发展的归宿。
看点三：
相对于几年前，现在的玩家素质提高了很多。从单纯意义上的游戏到享乐；玩家层次也在发生变化，大专以上学历者占了多数。这可带来至少两个方面的好处：其一可以引导游戏向着好的方向发展。因为游戏制作商总是以玩家的需要为标准，而如今多数玩家都是受过高等教育的，对游戏要求叫高，都希望有很好的游戏出现。其二游戏业界的火拼时代很快可以结束。倘若玩家发现一款很好的游戏，像大家都期待的LINEAGE II，那么大量的小制作将被淘汰出局，市场将会稳定下来。
看点四：
平面媒体的舆论导向性。如今许多游戏平媒都不敢面对业界的伤痛，发些不痛不痒的文字，很大程度上丧失了媒体的舆论导向性作用。这绝对是影响游戏业发展的一大因素。虽然现在很多人都从网上获取信息，但平面媒体绝不可低估自身的作用，绝不可妄自菲薄，平面媒体仍是一把游戏业界的利器。平面媒体应该关注业界如何发展，引导玩家思想。所有业界人士业应该关注平面媒体的发展。媒体失去了舆论导向性该是一个多么大的悲哀啊。
前景展望
冬天很快会过去。随着业界多方的努力，相信在不久的将来，准会是一片大好形势。有人说互联网三年一个朝代，那么游戏业一个季度就是一朝代了，不知道下一个季度丰收的会是谁？
3D游戏是个大方向。目前2D游戏已不再那么吸引人了，毕竟它已经过完了它的那一个朝代。无论从画面上还是游戏内容的拓展上都无法与强大的3D游戏相比，而且如今的硬件发展之快足以运行3D游戏达到很好的效果(这点从《奇迹》上就可见一斑)。
摆在渠道商面前的有两条路：其一被淘汰出局。其二提供更好的业务模式给商家。面对各方面的压力，渠道商会更多地选择后者，一部分渠道商出局。 届时，渠道方面将会变得“拥挤异常”。
来源:17173.com
责编:蒋仪华
