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顽劣猴子咬伤女游客大腿 伤者一怒索赔八千 (gx.chinavnet.com 互联星空 2003年08月24日11:20:41) |
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都市报讯 南宁市民胡女士和女儿、侄女等高高兴兴去武鸣县伊岭岩风景区游玩，没想到胡女士被猴子咬了一口。事情发生后，景区虽然答应赔偿医药费，并给了１６０元钱让胡女士去打预防针，但胡女士表示这些钱不够。８月２１日，胡女士对伊岭岩风景区管理处的管理和事后处理不满，将其告到消协索赔８０００元。 女游客被猴子咬伤 ８月１９日下午，胡女士带着女儿、两个侄女和一个外甥到伊岭岩风景区游玩。 买票进门不久，胡女士一行便在观猴台与一群猴子相遇了。首先是一只大猴子不知从哪里钻了出来，发出怪叫声。胡女士的女儿、侄女等便提出要与猴子照相，胡女士就从塑料袋里拿出相机。没想到，这时候一大群猴子从四面八方向她们冲来，将胡女士一行团团围住又拉又扯，小孩们都惊慌地哭了起来，胡女士也被吓得手足无措。可能是猴子误以为胡女士提的塑料袋里装有好吃的东西，便纷纷爬到她身上不断地抢、咬塑料袋。慌乱中，一只大猴子见胡女士不放手，就狠狠地咬了胡女士的右大腿一口。猴群大概见塑料袋里没有东西吃，又把目标转向了胡女士的侄女。经过一番折腾后，猴群才渐渐散去。 景区给了160元疫苗费 “我被猴子咬伤了，好长的一道口子！”事后，胡女士向导游反映道。导游说：“我带你到办公室去消毒就可以了。”在经过风景区有关人员简单的消毒处理后，已接近下班时间。景区有关负责人便给了胡女士１６０元作为打防疫针的费用。 ８月２０日上午，胡女士到南宁市防疫站打完针后，医生说：“你这伤口太大，肿块多。需要到别的医院去打消肿针，还要吃消炎药。”胡女士马上与伊岭岩公园办公室联系，把情况告诉该办公室工作人员，表示风景区给的钱不够用。双方经过一番交涉，对方答应支付胡女士的医药费，但事后未及时兑现。 游客索赔8000元 ８月２１日，胡女士向南宁市“１２３１５”投诉此事并要求伊岭岩景区赔偿其８０００元。胡女士认为，从整个处理过程看，虽然伊岭岩景区给了她１６０元人民币作防疫治疗费，但没有很好地履行应负的责任，没有主动解决这个问题。第二天她和伊岭岩风景区联系处理意见时，也没有派人过来处理，没有将医药费送过来。另外，胡女士还担心是否会有潜伏的病毒。 风景区：愿与胡女士协商 昨日下午，记者为此采访了伊岭岩风景区的韦主任。她首先承认有此事件的发生，表示他们愿意承担相应的责任。韦主任说，猴子伤人事件发生后，管理处给胡女士的伤口消了毒，并出钱给其打疫苗。胡女士打完疫苗后，还需要费用治疗伤口，并要求风景区将钱打到她的存折上，但这是财务不允许的，风景区拒绝了。之后，胡女士又要求风景区把钱送到南宁给她，由于风景区人手不足，无法将钱送到她的手中。韦主任表示，对于胡女士的医药费，风景区将根据实际情况给予报销。同时，她也表示愿与胡女士就此事进行协商。 12315：风景区应对此事负责 游客在游览途中被猴子咬伤，风景区是否要对此事负责？南宁市１２３１５申诉举报中心的工作人员认为，根据《消法》相关条例，若经营者提供服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。因此，风景区应对该事件负责，并按照胡女士的实际损伤进行赔偿。 （八桂都市报/记者 卢道明）
来源:桂龙新闻网
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