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[图文]首都机场出故障三千旅客滞留 (gx.chinavnet.com 互联星空 2003年07月05日11:14:01) |
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记者昨天上午在首都机场看到，由于正值航班高峰，这里的候机大厅人山人海，从４１号至４４号登机口，约滞留了２０至３０个航班的旅客。正在４１号登机口值班的中国国际航空公司地面服务部职工对乘客表示：“旅客问几点能起飞，我们也无法解答。” 据了解，昨天出现问题的原因是光纤通信的接点机发生故障。 记者在现场看到，首都机场办理登机牌的柜台前和安检柜台前，都排起了长长的队伍。经过紧急抢修，首都机场已陆续恢复正常，但部分电脑仍不能正常工作，登机牌只能手写。由于手写登机牌上没有填写座位号，许多晚到的乘客登机后竟发现没有座位了。 由于各航空公司之间打折机票不能相互转签，造成一部分旅客滞留机场。昨天下午，机场与各家航空公司全力配合，解决滞留旅客的机票转签问题，到１６时，航班延误情况有所缓解。至昨天１７时，积压的航班和旅客均得到解决，首都机场恢复正常航班运营秩序。（北京晨报 刘葳漪） 来源:新华网
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北京首都国际机场离港系统昨天上午１０时５３分至１２时２０分出现故障，无法为旅客办理登机手续，使７１个出港航班延误，导致３０００多名旅客滞留机场。