亲爱的朋友，你是否已经厌倦了论坛问答式的客户服务方式？你是否常为GM不能及时回答你的问题而在发愁……快来科洛斯吧！来科洛斯享受GM24小时即刻响应的跟踪式在线答疑！
为了让“科洛斯迷”尽情享受3D空间的震撼，轻松畅游科洛斯的神秘国度，国研科技全新推出了国内首创的个性化在线服务系统——“我的科洛斯”在线服务系统，倾力为玩家创造一个良好的游戏环境。“GM24小时即刻响应在线答疑”仅仅是在线服务系统中的一个部分！这套系统还包括每周问题TOP10、服务公告、FAQ问题查找、意见征集中心、贡献标兵榜等个性化服务。玩家可以通过http://service.cronous.com.cn/直接访问服务页面，准确的输入用户名和密码之后，就进入了这个功能强大的客服系统，“我的科洛斯”在线服务系统5月29日一经推出，便受到了科洛斯新、老玩家的瞩目。广大“科洛斯迷”纷纷登陆该系统，享受着“我的科洛斯”带来的快捷与方便。
“GM二十四小时在线答疑”无疑是众多玩家最关心服务栏目。因此“答疑的速度”也就成为了大家关注的焦点。在第一个星期的试行阶段，GM保证了在十分钟内解决玩家所提出的问题。并且在该系统正式运行后，解决问题的时间还会缩短。如此快捷的即刻响应速度让广大玩家甚为满意。
“FAQ问题查找”成了玩家查找问题的“资料库”。在系统运行初期，GM便已经将一些玩家经常遇到的问题输入到系统中，方便玩家地查询。不少新“科洛斯迷”对这个“资料库”十分感兴趣，说它就象一本“科洛斯的百科全书”，是新人走入科洛斯这个神奇世界的一把“钥匙”。
“意见征集中心”成了一些热心的“科洛斯迷”的“议会中心”。在这里，他们纷纷提出一个个极其有建设性的意见，然后热烈的进行着讨论。“贡献标兵榜”无疑成为了这些“议员”们的记录榜！到底谁的意见最好，谁的意见采纳的最多，榜上一目了然。同时“根据计分，来参加一些以后的活动或领取奖品”便成为了这些“议员”们最好的奖励！
另外，服务公告、每周问题TOP10等栏目也受到了新、老玩家的一致好评。玩家们都认为这些栏目将有效的帮助他们了解科洛斯内部发生的大事小事。
“我的科洛斯”这套丰富的个性化客户服务系统无疑将成为新、老“科洛斯勇士”遨游科洛斯世界的有力臂膀。亲爱的朋友，还等什么？快去登陆“我的科洛斯”，享受国研科技为玩家提供的最优质的客户服务品质吧！
来源:17173.com
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