龙族客服宣言之一：角色错乱大补偿
近期由于系统问题，产生了一定量的角色异常错乱状况。具体症状为角色资料全部归零，给玩家和客服带来了不少困惑，每次在接收到玩家的错乱提交时我们客服都会如坐针毡，一方面在尽力帮助玩家寻找恢复的资料，另一方面也要默默忍受玩家的责难。
为此我们展开了多次会议讨论，如何减少玩家损失，提高恢复效率是我们每次会议的共同目标。终于，一个补偿方案推出了！
首先，我们已将本次角色资料错乱的问题作为重点问题提交给了韩国原厂，希望能在原厂的技术支持下从根本上解决这个疑难杂症！
其次，我们将尽力缩短恢复流程，以便玩家提交正确资料后在最短的时间内得到恢复；
但是流程即使缩短到最简化，依然会给玩家带来时间上的等待损失，这是一直令我们头疼的。为了进一步提高服务品质，角色错乱补偿措施终于出台了！
大补偿说明：
自5月8日开始产生资料错乱并予以提交核实、已做恢复的包月制玩家帐号，我们将延长7天的游戏时间以做补偿。
5月8日至5月28日的帐号补偿措施我们将统一于本周四5月29日进行处理，之后如此现象尚未解决，我们将定时统计新的资料另定补偿时间；如此现象已屏蔽则补偿措施终止。
请注意，接受补偿的玩家请确保我们做补偿时您的帐号尚未到期，否则可能会造成您无法使用补偿时段的情况（举例：您的帐号于5月8日错乱，5月12日到期后并未蓄费延长包月日期，这样我们5月27日补偿后您的帐号截止日期为5月19日，将无法享用补偿时段）
本次补偿仅针对游戏时数进行补偿，不涉及游戏物品等流动性数据，请见谅。
来源:17173.com
责编:蒋仪华
