 |
| 当前位置:首页 >> 生活 >> 旅游 >> 正文 |
|
中国人赴泰游将得到更好质量保证 (gx.chinavnet.com 互联星空 2003年03月19日17:05:45) |
||
新华网北京3月4日电（记者钱春弦）泰国国家旅游局北京办事处日前制定了以下的相关规定和条款，对中国人赴泰国旅游进行质量监督和品质保证，做到产品透明化、服务水准化及价格合理化，以帮助消费者选择高品质的旅游产品。 根据此项规定，泰国当地旅行社和中国各旅行社必须是经过泰国国家旅游局和中国国家旅游局审批过的合法经营单位，双方进行合作必须签定条款详细、责任和分工明确的合同书。 各中国旅行社在赴泰国旅游的宣传中，必须标明合理的价格及客人将会享受到的服务，并且在行程安排中详细注明每日的景点名称、下榻酒店的名称、泰国当地旅行社的名称及许可证号码。 如果在赴泰国旅游的行程中有带客人去珠宝商店或皮货商店购物的项目，必须在客人回国后一周之内允许客人因为质量问题无条件退货。 如果赴泰国旅游的行程不超过五天，旅行社只能带客人去一家商店购物，且时间不得超过三个小时，其它时间可按自愿原则前往自由市场、百货公司或免税店购物；若行程超过八天，旅行社可带客人去两家商店购物（限两个景点的商店，每个景点一家）。无论去何处购物，都必须客人自愿为原则，旅行社不可以任何手段强迫客人购物。 此外，泰国当地旅行社必须严格控制和监督自己的导游按照合同的条款履行职责，如遇客人投诉，泰方将负责相关事宜。若行程中安排有自费项目，必须注明各自费项目的合理价格，不得以任何手段强迫客人接受自费项目。 如有违反规定的情况发生，中国国家旅游局和泰国国家旅游局将共同对责任方进行严肃处理。 据悉，2002年中国赴泰国游客数达到80万人，已成为泰国的第四大客源国。（完）
来源:新华网
|
||