1、什么是96166“电话QQ”？它如何收费？
96166“电话QQ” 是广西区电信公司面向全区电信固定电话、小灵通用户推出的一种个性化通话业务，广西电信200电话卡、201电话卡也即将开放此业务。本业务设置了一对一聊天室、 多人主题聊天室、自建聊天室、客人聊天室、嘉宾聊天室五种类型的聊天室，用户通过96166电话QQ服务可在隐藏本机号码的情况下与其他人进行交流，会员用户还可以享受收听聊友资料、收发留言、设置个人资料、设置好友名单、设置黑名单、查询好友状态、查询留言、消息自动通知、听歌点歌等个性化服务。
96166“电话QQ”业务通话费按市话标准收取(即前3分钟0.20元，从第四分钟开始每分钟0.10元)。在为用户提供的收费单据中，费用单独计列“增值业务”费。
［注：本业务暂不对300卡、IC卡、有人值守公用电话及其他电信运营商（包括移动、联通、铁通、网通）用户开放。］ 返回

2、如何成为“电话QQ”会员？
　　用户可以通过拨打“96166”按“2”号键进行会员注册，按提示音录下自己的个人资料（提示：“个人介绍”最好在事先考虑好，否则，录制时你可能会“手忙脚乱”哟！），注册成功的用户即可获得系统分配的一个电话QQ号码，由用户自行设置一个六位数的密码，有此电话QQ号码和密码即可成为会员。目前电话QQ号码位长为6位，今后视情况将增加位长为7位、8位等更多位的号码，位长不同的号码同时并存。如果想要6位数的电话QQ靓号请及早申请哦。返回

3、如何找人聊天？　
● 会员用户：可全区漫游，进行异地聊天，异地聊天也只按市话资费标准收取通话费。
拨96166→按“1”号键进入会员区→输入QQ号码及密码→选择通话的城市→
（1）好友聊天：按1进入“一对一聊天” →按4进入“二人世界” →输入“好友”的QQ号码→如果“好友”在“在线等待”状态，并且愿意接受你的邀请，系统会为你们接通，并自动把两人置为好友聊天／悄悄话私聊模式；如果“好友”不在线或在线但不在“在线等待”状态，系统就按“好友”设定的通知方式以自动语音播报的方式通知用户有好友邀请其聊天，请其拨打96166加入聊天。好友聊天室（即“二人世界”）不允许旁听。
（2）想找个陌生的新朋友聊聊：按“1”号键进入“一对一聊天” →选择想找的聊友的性别→系统将把符合条件的处于在线等候的用户电话接过来，实现在线随机配对，被请求的用户可以接受或拒绝聊天请求，当聊天请求被接受时，双方就进入聊天状态，聊天过程中可按“#”号键退出。如果没有在线等待的用户可以匹配，用户可以选择进入在线等待状态，等待有满足条件的用户上线择友时，系统将及时将双方接通。
提示：记住：第一次交谈可要有礼貌！否则被对方列入黑名单的话，就再也不能找到她（他）了。
（3）喜欢人多热闹：按“2”号键进入“多人主题聊天室”，选个感兴趣的房间加入聊天就行了，每个多人主题聊天室最多通话人数为5人，超过5个系统会提示后来的用户重新选择聊天室或选择旁听状态，旁听人数不限。返回

● 非会员用户：只能参加本地聊天。
（1）拨96166→按“2”号键申请电话QQ号码成为会员，其它操作与会员用户相同；
（2）拨96166→按“4”号键进入客人聊天室→
① 按1进入“一对一聊天室”→选择想找的聊友的性别→系统将把符合条件的处于在线等候的用户电话接过来，实现在线随机配对，被请求的用户可以接受或拒绝聊天请求，当聊天请求被接受时，双方就进入聊天状态，聊天过程中可按“#”号键退出。如果没有在线等待的用户可以匹配，用户可以选择进入在线等待状态，等待有满足条件的用户上线择友时，系统将及时将双方接通。非会员不能指定聊天对象，只能由系统随机选配聊友。
② 按“2”号键进入“多人主题聊天室”→选个感兴趣的房间加入聊天就行了。
提示：在电话QQ系统中，返回上级菜单均由“#”号键控制。返回

4、什么是自建聊天室？如何创建？
每个会员用户均可申请创建一个属于自己的多人聊天室，邀请自己的好友(最多邀请4人)加入聊天(即开电话会议)，聊天室的房间号就是聊天室创建者的电话QQ号，创建聊天室的人一旦退出聊天室，在聊天室中的人将会全部断线。创建方法：拨96166按“1”号键进入会员区后，再按“3”号键进入自建聊天室。
（注：目前我们的会议资源有限，在每个地市平台上只提供一个房间供用户自建聊天室，如果此房间已有人使用，其他人将无法再创建聊天室。）返回

5、如果好友不在线上如何能找到他并与之聊天？ “通知方式”怎么设定？
在申请新电话QQ号码时，系统会提示用户输入“通知方式”，即联系电话号码(可输入市话号码或小灵通号码或手机号码，此号码只用于系统与用户单线联系，不向其他用户公布)，当用户有新的留言或邀请时，系统会按照用户留下的通知方式通知用户，提醒他聊友XXXXX(电话QQ号码)在找他聊天，请他赶快登录96166加入聊天。用户可自由设定或取消本项功能：拨96166按“1”号键进入会员区后，再按“5”号键进入“个人设定区”,然后按“4”号键修改“通知方式”。 
（注：小灵通、固定电话接收用户不收费，手机接收用户的移动通信费由移动公司收取。）返回

6、什么是个人语音信箱及“留言或聊天邀请的自动通知”？如何收发留言？
“电话QQ” 系统为每个会员配置一个语音信箱，会员可用其收听、发送、转发、查询、删除、回复其他会员的留言。想知道某个用户是否给自己留了言，只要输入该用户的电话QQ号即可，也可以按顺序收听所有留言：拨打96166按“1”号键进入会员区后，再按“0”号键进入。 如果会员设置了通知方式，系统会按用户设置的号码（小灵通、电话、手机）呼叫用户，提示用户有新留言或聊天邀请，播放语音通知用户。双方的电话号码均保密，不直接显示主叫。返回

7、什么是“黑名单”及“好友名单”？如何加入？
“好友名单”是受欢迎聊友名单，列入“好友名单”后便于呼叫。
“黑名单”是不受欢迎聊友名单，对于讨厌的、恶意的、不感兴趣的会员，将其列入不受欢迎聊友名单即“黑名单”之后，可直接拒绝他的邀请和拒绝接收他的留言，免除骚挠。
　　用户在查询会员资料、收听留言时，可收听会员的交友资料，并可将其加为好友(或列入“黑名单”)：拨96166按“1”号键进入会员区后，按“5”号键进入“个人设定区”，再按“2”号键可编辑“好友名单”(或按“3”编辑“黑名单”)。 
（注：“黑名单”及“好友名单”均可随时到“个人设定区”中修改。）返回

8、忘了会员密码怎么办？
　　当会员忘记密码，可通过拨打96166按“3”号键后输入QQ号码及申请会员号时输入的出生日期即可找回。QQ号码及申请会员时输入的出生日期是找回密码的依据，请注意保管。为避免您的困扰，请不要将这两项内容同时告诉同一个人。返回

9、怎样修改个人资料？
　　会员用户在拨打96166按“1”号键进入会员区后，再按“5”号键进入“个人设定区”，按“1”号键“修改个人资料”,可以修改自己的电话号码、密码、年龄、个人介绍及留言等。(提示：个人介绍及留言最好考虑好后再进行录音哟！)返回

10、休闲娱乐区有些什么功能？
系统能实现休闲娱乐功能，会员用户在进入QQ系统的休闲娱乐区后，可以选择听歌、点歌和发祝福语。选择方式可以是输入歌曲代码或输入*号键随机选歌。点歌时，系统以发消息的方式按用户要求即时或定时将节目发送给指定的电话QQ，连同祝福语及点播的歌曲一起发送给你的聊友，他可以到留言区收听。如好友设置了通知方式，则按好友设定的通知方式通知他：好友XXXXX（电话QQ号码）给您点播了一首歌曲，请拨打96166收听。如遇指定电话忙或无人应答等情况，系统将每隔三分钟自动重新呼叫一次，如三次呼叫之后仍无法接通，本次服务取消。返回